В ответ на спорный запрос газеты The New York Times генеральный директор OpenAI Сэм Альтман подчеркнул важность сохранения конфиденциальности пользователей и заявил, что разговоры с чат-ботами должны оставаться секретными, как коммуникации между адвокатом и клиентом. Это заявление последовало после того, как The New York Times потребовала постоянного хранения всех пользовательских разговоров с ChatGPT в рамках судебного процесса.
Предпосылки этого дела восходят к иску, поданному в декабре 2023 года газетой The New York Times против OpenAI и Microsoft. Газета утверждала, что эти две компании использовали миллионы статей из её контента без разрешения для обучения моделей ИИ, таких как ChatGPT и Copilot. Сейчас адвокаты The New York Times просят суд обязать OpenAI сохранять все разговоры пользователей с этими чат-ботами, включая те, которые пользователи ранее удалили.
На этот запрос последовал решительный ответ от OpenAI. Альтман заявил в социальной сети X (ранее Twitter): «Требование The New York Times запретить пользователям удалять свои чаты необоснованно и вызывает беспокойство. Такое действие может создать опасный прецедент для будущего.» Он добавил, что OpenAI будет обжаловать это решение в суде и приложит все усилия для защиты конфиденциальности своих пользователей.
Альтман также подчеркнул, что мировое сообщество должно задуматься о правовой базе для «иммунитета данных в области искусственного интеллекта», чтобы защитить права пользователей от подобных судебных действий.
Согласно текущей политике OpenAI, чаты, удалённые пользователями, в конечном итоге удаляются с серверов компании в течение 30 дней. Однако, если суд вынесет решение в пользу The New York Times, OpenAI будет обязана навсегда хранить все чаты — даже те, что были удалены — что может серьёзно подорвать доверие пользователей к этой технологии.
Стоит отметить, что корпоративные и образовательные пользователи (Enterprise и Edu), а также те, кто использует API с отключенной опцией сохранения данных, будут исключены из действия этой новой политики.
OpenAI завершила заявление, отметив, что продолжит судебное обжалование до определения окончательного исхода дела и скоро предоставит общественности больше деталей.